Smallest.ai融资1300万美元，押注实时语音AI
摘要
Smallest.ai 完成 1300 万美元 A 轮融资，计划用小型语音模型提升 AI 语音代理的实时性和自然度 。
Smallest.ai 完成 1300 万美元 A 轮融资，由 Seligman Ventures 领投，Sierra Ventures 和 3one4 Capital 参投。公司成立于 2024 年底，累计融资已超过 2100 万美元。
这家初创公司押注，语音 AI 的下一步不在于把大模型做得更快，而在于训练更小、专门面向人类对话的模型。其目标是让用户在和 AI 交流时，尽量听不出对方是机器。
主打实时语音交互
Smallest.ai 正在开发一套小型语音模型，强调“边听、边想、边说”的实时处理方式。公司认为，语音对话中的停顿会显得不自然，因此模型需要尽量减少延迟。
当模型遇到知识库之外的问题时，系统会把请求转交给更大的基础模型，再由后者补充答案。公司将这部分设计为临时“查找”流程，模拟真人客服的处理方式。
面向客服场景
Smallest.ai 目前的客户包括 RingCentral 和 Truecaller 等语音相关公司。创始人兼首席执行官 Sudarshan Kamath 表示，任何客服公司都可能成为潜在客户，包括 Sierra 和 Decagon 这类新兴企业。
Kamath 还表示，客服公司若把大量资源投入语音能力建设，可能会分散主业精力。Smallest.ai 则希望专注于语音层本身，覆盖口音、语言和嘈杂环境等场景。
竞争对手已出现
Smallest.ai 的竞争对手包括 ElevenLabs、Cartesia，以及专注本地语言的 Sarvam。与部分把语音 AI 用于配音、播客等场景的公司不同，Smallest.ai 只聚焦企业实时对话代理。
Kamath 说，公司希望模型“通过图灵测试”，让用户在交流时分不清对方是人还是 AI。